11月7日下午，港華燃氣集團“三禮微笑服務(wù)大使”評選大賽總決賽在東莞舉行。圍繞“三禮”、“微笑服務(wù)”兩大主題和“明禮誠信”文化，來(lái)自全國各地的43位港華燃氣、華衍水務(wù)一線(xiàn)服務(wù)員工同臺競技，充分展現了港華燃氣優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象和一流的服務(wù)水平。

    今年4月，港華燃氣集團“三禮微笑服務(wù)大使”評比大賽在南京正式啟動(dòng)，并設立了10個(gè)賽區開(kāi)展區域比賽，來(lái)自100多家項目公司的1500多名一線(xiàn)員工積極報名參賽。通過(guò)主題演講、禮儀展示、才藝展示、服務(wù)情景應答等多個(gè)環(huán)節的層層選拔，43位優(yōu)秀選手脫穎而出，成功晉級全國總決賽。

    本次總決賽共設置“區域主題展示”、“個(gè)人才藝表演”以及“明禮誠信舞臺劇”三個(gè)環(huán)節，為選手們提供充分發(fā)揮的空間，并進(jìn)行全方位評選。選手們首先以區域為單位進(jìn)行主題展示，結合各自區域自身的特點(diǎn)，將“禮”融入到每個(gè)演出細節之中，用表演傳達對于“三禮”精神的理解，闡釋微笑服務(wù)的真諦。

    經(jīng)過(guò)三個(gè)環(huán)節的緊張激烈角逐，最終來(lái)自興義港華的舒丹榮膺本屆“三禮微笑服務(wù)大使”評選的總冠軍，重慶港華李天驕、長(cháng)春燃氣宋姝昆分別榮獲亞軍和季軍。另外，7個(gè)單項獎也塵埃落定，其中西南區域獲得最佳團隊獎，長(cháng)春燃氣、皖贛區域、華衍水務(wù)、東北區域分別獲得區域節目創(chuàng )意獎，湖北區域、陜西區域、華南區域、蘇浙區域、華北區域分別獲得區域節目組織獎，興義港華舒丹同時(shí)榮獲最佳才藝獎、最佳三禮展示獎，朝陽(yáng)港華毛玉秋獲得最佳人氣獎，馬鞍山港華夏天獲得最佳協(xié)作獎。

      香港中華煤氣行政總裁、港華燃氣董事會(huì )主席陳永堅先生在致辭中表示，港華燃氣集團三禮微笑服務(wù)大使團目前已經(jīng)超過(guò)70人，是傳播企業(yè)服務(wù)文化的種子，將會(huì )像蒲公英一樣，把服務(wù)文化帶到集團的各項目公司，并傳遞給身邊的同事和客戶(hù)。自集團倡導推廣“三禮”文化以來(lái)，企業(yè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)素質(zhì)持續提升，客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度不斷提高，為企業(yè)樹(shù)立了良好的口碑和形象。未來(lái)，盼望三禮微笑服務(wù)大使們更加發(fā)揮榜樣及帶動(dòng)作用，將港華“三禮”服務(wù)文化、微笑服務(wù)文化、溫馨服務(wù)文化帶到千家萬(wàn)戶(hù)。